HearDis! und das akustische Makeover des KaDeWe
KaDeWe: Es sind sechs Buchstaben, die so viel sagen. Sie wecken Assoziationen mit Geschichte, Zeitgeist, einer bunten Welt aus internationalen Marken sowie hochwertigen Produkten und einer ganzen Etage, die dem Genuss gewidmet ist. Das Kaufhaus des Westens ist ein Wahrzeichen für Berlin und international ein Synonym für luxuriöse, einmalige Shoppingerlebnisse. Gleichzeitig ist der am 27. März 1907 eröffnete Department Store Zeitzeuge, es überstand zwei Weltkriege, eine getrennte Stadt und unzählige andere Krisen, doch dieser Ort erfindet sich immer wieder neu. Sechs Jahre lang hat der Umbau des KaDeWe bei laufendem Betrieb gedauert, bis es sich im November 2022 an seinem 115. Geburtstag in neuem Glanz und mit zukunftsweisendem Konzept zeigte. Nicht nur optisch hat sich hier einiges geändert. HearDis! sorgt mit der Konzeption, Planung und Umsetzung eines innovativen Lautsprechersystems plus In-Store Music Programm für die akustischen Highlights.
„Mich motivieren Herausforderungen, die den Status quo infrage stellen und neue Wege gehen. Das ist Teil der DNA von HearDis!.“Robin Hofmann, Geschäftsführer von HearDis!
60.000 Quadratmeter Verkaufsfläche, die flexibel und gleichzeitig in bester Klangqualität bespielt werden sollen. HearDis! sagte: Herausforderung angenommen! Im Zuge des erweiterten Fokus auf die Omnichannel-Experience und die Customer Journey ist der passende Sound ein Aspekt, der immer stärker mitgedacht wird und einen großen Unterschied macht. Die Aufgabe war klar: Konzeption, Planung und Umsetzung eines maßgeschneiderten, innovativen Lautsprechersystems für die komplette Fläche, ganz ohne Klangverluste.
Dafür wurde ein engmaschiges Netz aus 360-Grad-Lautsprechern so verteilt, dass ein lückenloses Klangerlebnis möglich wird. Verstärkt wird dieses hochwertige Klangbild zusätzlich durch Subwoofer, die so positioniert sind, dass man sie nicht sieht, aber deutlich spürt. Denn sie verbreiten Wärme und ein angenehmes Bauchgefühl, um ganz unbemerkt zu einer zusätzlichen Aufenthaltsqualität der Besucher*innen beizutragen. Durch die nahtlose Zonierung der Lautsprecher ist der Sound durchgehend präsent und passt sich gleichzeitig den baulichen Vorgaben und anderen akustischen Herausforderungen, wie Hintergrundgeräuschen durch Kassenbereiche und Rolltreppen, perfekt an.
„Wir arbeiten gern mit ‘schönen Dingen’, schätzen Design, Qualität und Wertigkeit, aber auch eine harmonische Partnerschaft mit dem Kunden. Insofern war die Zusammenarbeit mit dem KaDeWe ideal, denn es wurde nie langweilig und es ermöglichte uns, einzigartige Dinge zu realisieren.“Robin Hofmann, Geschäftsführer HearDis!
Ein Luxury Department Store verlangt auch nach High-Quality-Zubehör und neu gedachten gestalterischen Lösungen. Von der Auswahl der passenden technischen Komponenten über die Installation der Lautsprecher bis hin zur Konzeption des Musik-WLAN-Systems, das für Fernwartung und Administration des Systems genutzt wird, liefert HearDis! alle Leistungen aus einer Hand. Zudem wurden auch die Sicherheit und Wartung des Lautsprechersystems mitgedacht und umgesetzt. Eine eigens konzipierte IT-Struktur ermöglicht die ständige Überwachung der Systeme und stellt so einen reibungslosen Ablauf sicher. Und weil zukunftsweisend heißt, flexibel zu bleiben, können alle Teile der Audio-Infrastruktur über Funk angesteuert werden, sodass keine teuren Installationen nötig sind.
Nicht nur auf den Verkaufsflächen des Luxury Department Stores ist es HearDis! gelungen, einen Meilenstein zu legen und die ‘Sounds of KaDeWe’ zu integrieren. Auch für markenspezifische Pop-Ups, Events und In-Store-Erlebnisse ist das neue Soundsystem ein entscheidender Faktor für das holistische Erlebnis.
In der Arbeit für das KaDeWe zeigt sich die jahrelange Erfahrung und umfassende Expertise von HearDis! auf vielfältige Art und Weise. Das Ergebnis ist eine internationale Benchmark, die nicht nur auf dem Papier gut klingt, sondern im bekanntesten Department Stores Deutschlands vom Erdgeschoss bis zur siebten Etage zu hören ist.
